Leverans

Våra leveranspriser och leverantörer

Alla beställningar av receptbelagda varor måste godkännas av en förskrivare innan de kan skickas, observera att om du väljer expressleverans kommer detta att ske från den tidpunkt då varan godkänns av förskrivaren. Detta sker vanligtvis inom några timmar men kan ta upp till 72 timmar från det att du har lagt din beställning.

Standardleverans

GRATIS

Beräknad leverans inom 4-5 arbetsdagar.

Vanliga frågor

Hur spårar jag min beställning?

Du kan spåra din beställning genom att gå till ditt konto (dina beställningar) eller genom det e-postmeddelande som skickats med ditt spårningsnummer.

Kan jag returnera min beställning?

EU Meds kan inte ta emot returer på receptbelagda läkemedel. Vänligen se vår returpolicy för mer information.

Var levererar du till?

EU Meds kan tyvärr bara leverera till Storbritannien. Detta inkluderar Kanalöarna, Skotska höglandet och Nordirland.

Vad är tidsgränsen för leverans nästa dag?

I mån av tillgång kan du lägga din beställning fram till kl. 22.00 och få den levererad nästa dag. För Royal Mail Special Delivery måste alla beställningar göras senast kl. 16.00.

Vilka dagar levererar du?

Alla leveranser sker måndag till lördag kl. 08.00-20.00, med undantag för Royal Mail Special Delivery som levereras måndag till fredag. Om du vill ha din beställning levererad på söndag kan du välja vårt leveransalternativ för söndag. Leveransförsök görs inte på bankhelger.

Kommer jag att få en beräknad ankomsttid för min leverans?

Ja, du får en avisering på leveransdagen med en tidslucka på 2 timmar.

Diskret förpackning

Alla behandlingar skickas i diskreta förpackningar. Inget omnämnande av medicinen finns på förpackningen. Så det är bara du som vet vad som finns i den.

  • Inga logotyper

  • Inget omnämnande av apotek

  • Ingen beskrivning av föremålen

Här för att hjälpa dig

Our Customer Service is available Monday to Friday 9am - 4pm. If you need urgent assistance, do not use this service. Call 111, or in an emergency call 999. Visit our help section